よくある質問

Q インターネット環境があれば、外出先やテレワーク中でも受注状況を確認できますか?
A

はい、可能です。クラウド型のシステムであるため、スマホやPCがあれば「いつでも・どこでも」受注確認や発送処理が行えます。これにより、事務所に戻ってFAXを確認するといった手間がなくなり、リアルタイムな業務遂行が可能になります。

Q 受注データの管理や、発送完了後の通知は自動化できますか?
A

はい、自動化による効率化が期待できます。受注データは自動で蓄積・管理されるため、転記ミスや漏れを防ぐことができます。また、システム上で発送処理を行うことで、シームレスな対応が可能となり、受注から発送までのリードタイム短縮と事務負担の軽減を同時に実現します。

Q セキュリティ対策はどのようになっていますか?
A

万全のセキュリティ体制を整えております。本システムは暗号化通信(SSL)を採用しており、入力されたデータは安全に保護されます。

Q システムを導入することで、具体的にどの程度の業務削減が見込めますか?
A

お客様の現在の運用状況にもよりますが、多くのケースで「電話・FAXの受け間違い防止」や「データ入力作業」がゼロになるため、事務工数を大幅に削減可能です。また、リアルタイムで在庫や発送状況が管理できるため、問い合わせ対応の時間も短縮され、よりクリエイティブな営業活動に時間を充てられるようになります。

Q 導入にあたって、専用の機械やソフトのインストールは必要ですか?
A

いいえ、必要ありません。本システムはクラウド型(SaaS)のため、現在お使いのパソコンやスマートフォン、タブレットのブラウザ(Google Chrome等)からそのままご利用いただけます。

Q 取引先(発注側)にシステム操作を覚える負担をかけたくないのですが。
A

ご安心ください。発注画面は直感的に操作できるシンプルな設計になっており、普段パソコンを使っている方なら迷わず発注いただけます。

Q 適格請求書(インボイス)の発行には対応していますか?
A

はい、対応しております。登録番号の記載や税率ごとの区分記載など、インボイス制度の要件を満たした形式で請求書・納品書を出力できます。

Q 取り扱い商品数が非常に多いのですが、注文フォームは見づらくなりませんか?
A

カテゴリ分け機能を活用いただけます。商品数が多くても、発注側は迷うことなく数タップで注文を完了できるため、逆に利便性が向上したと喜ばれるケースが多いです。